Returer

Vi tillämpar 14 dagars öppet köp och bytesrätt. Det innebär att om du ångrar en beställning du gjort hos oss har du rätt att skicka in den för att byta till en annan produkt eller få pengarna tillbaka. En förutsättning för att du skall få byta är naturligtvis att produkten är obruten och oskadad. Läs mer om hur du får ett returnummer nedan.

Byte av produkt
Om du beställt en produkt av oss och vill byta den har du två veckors bytesrätt. För att få byta en produkt krävs att produktens förpackning är obruten.

Skicka ett mail till reklamationer@discshop.se eller kontakta oss på telefon 08-505 655 50 för returuppgifter.

Retur av defekt/trasig produkt
Om du köpt en produkt av oss som inte fungerar skall du först kontakta oss för att försöka åtgärda problemet med produkten. Skicka ett mail till info@discshop.se med en beskrivning av det fel som uppstår. Om vi inte kan lösa problemet får du naturligtvis returnera produkten för att få en ny.

Skicka ett mail till reklamationer@discshop.se eller kontakta oss på telefon 08-505 655 50 för att returuppgifter.

Frakt på returer
Discshop står för alla fraktkostnader om vi gjort fel eller om vi skickat en defekt produkt. Kunden står för fraktkostnaderna vid byten.